왜 거짓말을 찾아내기가 어려울까?
거짓말을 찾아내는 방법에 대한 온갖 말도 안 되는 이야기를 읽기도 하고 듣기도 했습니다.
그 황당한 방법들은 거짓말을 할 때 상대방이 땀을 흘리는지, 어느 방향으로 눈동자가 움직이는지, 눈 맞춤(eye contact)을 너무 많이 하거나 혹은 너무 적게 하는지와 같은 것들을 눈여겨봐야 한다고 합니다.
하지만 상대의 말이나 행동을 관찰하라는 충고는 바보짓입니다.
실험 조건에서 사람들은 다른 사람들이 거짓말 하는 것을 찾아내는 데 확실히 어려움을 보였습니다.
206개의 연구결과 다른 사람들의 거짓말을 찾아낸 사람들은 54%에 불과했고 이것은 당신이 거짓말을 알아낼 순수한 가능성은 50%라는 인상 깊지 못한 결과를 보여줍니다 (Bond & DePaulo, 2006).
왜 다른 사람이 거짓말을 하는 것을 찾아내기가 어려울까요?
Hartwig & Bond (2011)은 많은 연구들에 대한 메타분석을 했습니다.
연구자들은 안절부절 못함, 자세 변화, 머리의 움직임, 시선 회피, 말하는 속도와 같은 거짓말 하고 있다는 여러 가지 신호들을 조사 했습니다.
연구자들은 사람들이 대체로 거짓말에 관한 정확한 신호들에 집중을 한다는 것을 알아냈습니다.
다음과 같은 신호들입니다:
말의 즉각성(vocal immediacy): 즉,어떤 사람이 질문에 즉시 대답하는 정도입니다.
애매하게 대답할수록 거짓말을 할 가능성이 높습니다.
무관심: 만약 말하는 사람이 무관심한 것처럼 보인다면 이것은 거짓말과 연관되어 있습니다.
이런 행동은 아마도 그들이 쿨하게 행동하려 하기 때문입니다.
몰입(thinking hard): 거짓말은 노력이 필요하기 때문에 한 사람이 질문에 대해 깊게 생각을 해야 한다면 이것은 거짓말을 하고 있는 것을 나타낼 수도 있습니다.
비협조적(being uncooperative): 너무 빤하지만 비협조적인 것은 주로 어떤 사람이 무언가를 숨기려고 한다는 신호입니다.
하지만 만약 사람들이 전반적으로 거짓말의 정확한 신호를 알고 있다면 왜 사람들은 거짓말을 잘 찾아내지 못할까요?
연구자들은 사람들이 일반적으로 정확한 신호를 사용할 수 있을지라도 그 신호들 자체가 매우 애매하다고 했습니다.
다른 말로 하자면 그 신호들은 충분한 정보가 되지 못한다는 것입니다.
위에 언급한 거짓말에 관한 정확한 신호들이라는 것이 다르게 보면 다음과 같은 설명도 가능하게 합니다.
예를 들어, 피곤한 사람은 순수하게 신경 쓰고 있지 않기 때문에 비협조적이거나 무관심한 것처럼 보일 수 있습니다.
그리고 어떤 사람은 가능한 정확한 사실을 말해주고 싶어 깊게 생각하는 것일 수도 있습니다.
잠시만 거짓말에 대한 생각에서 벗어나 보면, 우리 모두는 다른 사람들의 생각이나 감정을 읽는 것이 얼마나 어려운 일인지 알고 있습니다.
더 나은 거짓말 탐지기
어떻게 하면 거짓말을 더 잘 알아차릴 수 있을까요?
안타깝게도 거짓말 신호는 매우 약하기 때문에 거짓말을 알아차릴 수 있는 특효법은 없습니다.
거짓말을 알아내는 한 가지 방법으로 거짓말 하는 것 같은 사람에게 압박을 주어 거짓말 신호를 증가시키는 방법이 있습니다.물고문을 짧게 하면 사람들은 인지 부하에 놓이게 됩니다.
예를 들어 심문자가 용의자에게 이야기를 거꾸로 말해보라고 하는 것입니다.
어떤 연구에 따르면 거짓말을 알아채는 사람은 사람들이 그들의 이야기를 거꾸로 말하려고 할 때 더 잘 찾아낸다고 합니다(Vrij et al., 2008).
하지만 이런 종류의 속임수는 불가능해 보이는 거짓말 탐색의 기회를 아주 조금 증가시킬 수는 있습니다.
가장 좋은 충고는 당신의 본능을 믿으라는 것입니다.
대체적으로 연구에서 보면 사람들은 그들이 거짓말 신호보다 그들의 본능을 따랐을 때 거짓말을 더 잘 찾아냈습니다.
※원문 출처: https://www.spring.org.uk/2012/02/lies-why-they-are-so-hard-to-detect.php
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