마주치는 그 순간! 당신은 마음이 따뜻한가요? 당신은 유능한가요? 당신은 마음이 따뜻한 사람인가 또는 유능한 사람인가? 대부분의 사람들은 이를 거의 즉각적으로 판단하게 된다. 어떤 사람이 당신을 처음 만났을 때, 그들은 스스로에게 두 가지 질문을 하게 되는데 이는 도미노 효과처럼 당신에 대해서 그리고 그들이 당신에게 어떻게 행동할 것인지 영향을 미친다고 한다. Princeton 대학교의 Susan Fiske 교수는 모든 사회적 판단은 이 두 가지 차원으로 압축될 수 있다고 했다. (Fiske et al., 2007): 이 사람이 얼마나 따뜻한가? 따뜻함은 신뢰, 친절, 유익함, 붙임성 등을 포함한다. 초반에 따뜻하다는 판단은 당신을 만나고 몇 초안에 결정된다. 이 사람이 얼마나 유능한가? 유능하다는 판단..
